Política de Devolución

Política de Devolución: Todo lo que Necesitás Saber

Realizar un cambio o devolución de productos puede generar inquietudes en muchos compradores. En nuestra tienda, queremos que tu experiencia de compra sea lo más sencilla y satisfactoria posible. A continuación, te explicamos cómo podés gestionar este proceso.

 Cambiar o Devolver Productos

Para realizar el cambio o la devolución de los productos que adquiriste:

1. Simplemente escribinos al WhatsApp 1123894578 o por mail a [email protected]
2. Te contactaremos a la brevedad para coordinar el proceso.

Consideraciones a tener en cuenta: 

• Si el cambio es por falla de fábrica, el costo de envío de ida y vuelta lo asumimos nosotros. 
• Si el cambio espor error de parte del comprador al momento de elegir color, talle, modelo, etc. los envíos corren a cuenta del cliente, de ida y vuelta.
• Los productos discontinuos, segunda selección o de liquidación , NO tienen cambio ni devolución.  

Plazo para Devoluciones

Es fundamental tener en cuenta que las devoluciones solo pueden realizarse dentro de los  7días siguientes a la compra. Este plazo asegura que puedas cambiar o devolver productos de manera oportuna y sin complicaciones.

Consejos Útiles

Para facilitar el proceso de devolución o cambio, considera los siguientes consejos:

• Estado del Producto: Asegurate de que los productos estén en su estado original, sin daños ni señales de uso. Esto facilitará la aceptación de la devolución.

Conclusión

Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si necesitás realizar un cambio o devolución, no dudes en seguir estos pasos. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tengas la mejor experiencia de compra posible. Recuerda que un servicio eficiente de devoluciones es un signo de una buena tienda, y estamos comprometidos a brindarte lo mejor.